Tourismusboutique zum Zehnten

Hotelbetreiber oft wenig flexibel

Zum zehnjährigen Gründungstag von Ultramarin: (rechts im Bild) Firmeninhaberin Gabriela Petcană Foto: Viorica Rain

Temeswar - Im Jahresvergleich hat im August die Aufnahme in Tourismuseinrichtungen im Verwaltungskreis Temesch/Timiş um 25,36 Prozent zugenommen, die Übernachtungen stiegen um 11,96 Prozent. Der Nettoindex der Bettauslastung lag im August 2011 bei 22,9 Prozent und war damit niedriger als im Vormonat bzw. als im August 2010, als die Bettauslastung jeweils zwischen 25 und 26 Prozent lag.

 

Auf nationaler Ebene dürften die diesbezüglichen Prozentsätze – mit Ausnahme einiger Kur- und Badeorte – in etwa auf dem gleichen Level sein. In der Tourismusbranche heißt es, erst eine Bettauslastung von etwa 60 Prozent könne Rentabilität in der Hotelbranche sichern. Trotz dieser wenig erbaulichen Zahlen werden Hotelbetreiber in Tourismusagenturen oft als unflexibel gewertet.

 

Auch wenn Gabriela Petcană von der Tourismusagentur Ultramarin vorwiegend ausländische Destinationen angeht, meint sie, viele Hotelbetreiber ließen eher ihre Einrichtungen leer dastehen, als mit den Preisen etwas herunterzugehen.

„Wir wollen so für unseren Kunden sein, wie der Hausarzt für den Patienten: du kannst jederzeit anrufen“, sagt Gabriela Petcană, Inhaberin der Tourismusfirma Ultramarin in Temeswar.

 

Mit einem Anflug von Humor, aber auch mit viel Selbsteinschätzung sagt  Petcană zehn Jahre nach der Firmengründung, ihr Unternehmen mache keine Tourismusindustrie, sondern sei eher wie eine Tourismusboutique zu werden.

 

Ihr Unternehmen profitiert auch ein wenig von der Wirtschaftskrise, denn die exotischen Destinationen – auf die sie sich profiliert hat - sind erheblich billiger geworden: „Bis zu 30 Prozent“.

Irgendwie kann Petcană nicht über ihren Schatten springen – auch Jahre nachdem sie als Lehrkraft klassische Schülerausflüge organisierte, schickt sie nun Schüler und Jugendliche in Schiurlaube – jährlich sind solche nach Österreich geplant.

 

Wie andere Tourismusagenturen auch, hat Ultramarin das Angebot breit gefächert und sich auch dem Luxustourismus mit vielen Auslandsdestinationen für Durchschnitts- und Gutverdiener gewidmet. „Auch wenn das Business nicht immer einwandfrei funktioniert, Geld zum Ausspannen gibt es schon noch“, erklärt sich die Unternehmerin, warum der Tourismus auch in Krisenzeiten noch immer ein Thema ist.

 

Massentourismus veranstaltet sie in Zusammenarbeit mit Agenturen aus anderen Großstädten der Region. „Solcher Art Tourismus mit dem Bus sichern nach wie vor das beste Preis- Leistungsverhältnis“, so die Unternehmerin.